为优化纳税服务，大悟县国税局办税服务厅积极推行号前服务，在原咨询、导税台的基础上增设“号前服务台”。

“号前服务台”犹如一座桥梁，构架着纳税人与办税服务区。将纳税咨询和办税资料审核从取号后前移至取号前、从办税柜台前移到取号机前。号前服务台负责纳税人涉税资料进行初步审核，经审核无误后再取号到窗口办理涉税事项；若经审核发现资料不齐，则一次性告知纳税人该补充的资料，避免了原先纳税人在取号等待之后却因资料不齐不能办理业务的情况，大大减少了纳税人的无效等待时间。同时，号前服务台还承担着网上办税平台审核等简事易办业务，将原来一些简单的业务从窗口延伸到号前，免去了纳税人取号等待办理业务的时间，缓解纳税人集中办理业务取号排队的现象。

“号前服务”为纳税人办理涉税业务提供了极大的方便，减少纳税人办理业务等待时间，同时为窗口工作人员扫清交流阻碍，减少窗口审核材料时间，提高工作效率，是国税部门提升服务理念、优化办税服务落到实处的重要举措。