为更好地方便纳税人办理业务,持续推进办税便利化改革,大悟县国税局围绕省、市局“最多跑一次”的改革目标,持续深入开展“便民办税春风行动”,通过多项举措优化服务,打造便民办税的“高速路”,让纳税人办税“最多跑一次”。
一是智慧化税务,让纳税人一次畅跑。积极升级办税大厅的自助开票设备和开设纳税人学堂。增设自助领用通用机打发票设备,派6名税收志愿者在自助办税区手把手教纳税人办理发票验领、填写代开申请单、纳税申报等业务,缓解了纳税人排队办税的情况,提高纳税人办税效率。
二是人性化服务,让纳税人“不白跑”。进一步推出容缺受理和不间断服务两大举措。容缺受理即对非关键性材料缺失或有误的,允许容缺补正。不间断服务则通过午间值班、延时办税、自助办税等实现。加快推进纳税人办税一次性告知,“一窗统办”,推广电子税务局应用,做好办税流程优化、环节简化、网上运行等工作,深入落实“最多跑一次”改革。
三是联合办税,国税地税“最多跑一次”。“营改增”以来,与地税局进一步深化合作,通过定期召开联合会议,达成了税收宣传、欠税管理、窗口服务、信息共享等合作共识。以“五证合一”“营改增”和金税三期上线为契机,加快联合进驻行政服务中心,推动实现国地税办税人员集中办公,以切实解决过去纳税人“两头跑、重复找”的办税难题。(张燕)