针对增值税一般纳税人月度申报、小规模季度申报、所得税季度预缴、所得税汇算清缴四重压力叠加的四月征期，大悟县国税局推出四项“套餐”，进一步创新服务形式，提升服务效能。

一是网上“服务餐”。拓宽纳税申报渠道，纳税人可根据自身情况，自主选择上门申报或网上申报；开辟“专柜”，针对纳税人不同需求，发放相应税收宣传资料。

二是特色“服务餐”。实行“五零标准”特色服务，即办事沟通零距离、工作程序零障碍、办件工作零延时、服务质量零差错、服务行为零投诉。

三是个性“服务餐”。根据企业规模大小、经营状况和行业特点，利用“纳税人学校”对重点企业分批次进行“点餐式”个性化培训，解决纳税人“疑难杂症”。

四是电子“服务餐”。运用微信实现和纳税人“零距离”交流。利用“短信服务平台”，开展税收政策宣传，适时提醒纳税人及时办理各项涉税事宜，最大限度减少涉税风险。(张燕）