近日,大悟公安局出入境管理科大厅人头攒动,年底办证件人员骤然增多,该窗口及时转变服务理念,深化公安行政管理改革,通过三个“精准服务”不断提升了出入境窗口服务水平和群众满意度。
该局在信息填报上推行“三表合一”,实现方便办证。将原来办理护照、港澳通行证和台湾通行证的各一个表,整合成一个制式表,群众来办理三个证件时不再填写三个繁琐的表格,只需填写一个制式表格即可轻松办理各类证件。
同时,开通刷卡缴费和邮政快递服务,实现快速办证。通过与县财政非税收入管理局、相关银行的协调,在大厅安装POS机,群众只需刷卡便能快捷完成缴费,减去群众缴费来回跑银行的不便,并在办证大厅推进邮政快递服务,群众办完证件即可在大厅办理邮寄业务,实现了快速办证。
目前,该局出入境管理科延时服务时段办证432人,预约服务35人,开辟绿色通道办证28人。