今年以来,大悟县国税局按照《政府工作报告》中提出的“只进一扇门”“最多跑一次”改革要求,对照《办税事项“最多跑一次”清单》,结合纳税人需求打出便民服务举措“组合拳”,加速推进办税“最多跑一次”改革,让纳税人办税更便捷、更智慧、更高效。
变“跑多次”为“跑一次”,即来即办更便捷。根据《清单》内容,结合“税宣入企调研服务”专项行动征集到的意见建议,编制符合纳税人需求的《办税事项“最多跑一次”清单》,实现“最多跑一次”业务占比达95%以上。制作“最多跑一次”宣传展板和宣传资料,在办税服务厅LED屏循环播放宣传视频,及时公布“最多跑一次”办税事项,实现“即来即办、立等可取”。开展“最多跑一次”业务培训,精心打造政策通、能力强、服务好的服务团队。
变“跑一次”为“网上办”,足不出户更智慧。编制《办税事项“全程网上办”清单》,使纳税人全程通过网上办税平台办理涉税事项,让纳税人多跑网路,少跑马路。拓展完善网上办税服务平台功能,进一步打通国地税信息壁垒,实行“一网通办”,让纳税人“上一个网、办两家事”。由专人辅导前来办税的纳税人使用网上办税平台,让纳税人切身感受到“互联网+的便利,逐步实现网上办税“零门槛”。 办税服务”
变“办多次”为“办一次”,一窗办税更高效。以练好内功为抓手,组织国地税窗口人员参加双向业务培训,通过互学互帮互助,大力提升服务“基本功”。在办税服务厅推行“一人一机双系统”服务模式,进一步完善窗口职能,以信息共享为基础,以便民服务为导向,全面实现国地税税务登记、变更登记、发票发售、发票代开、税款征收等各项业务的全面融合,形成税务机关与纳税人双赢格局。